Pusat Bantuan Resmi
Support & Bantuan Nutrivo
Temukan panduan mengunduh aplikasi, cara penggunaan fitur harian, pelaporan kendala teknis, hingga prosedur permintaan penghapusan data pengguna.
Cara Mengunduh Aplikasi
Nutrivo tersedia secara resmi untuk perangkat Android melalui Google Play Store dengan ID paket com.nextrise.nutrivo. Pastikan Anda hanya mengunduh dari tautan resmi di bawah ini.
Panduan Penggunaan
- Buka aplikasi Nutrivo pada perangkat Android Anda dan atur preferensi dasar.
- Pilih waktu makan (Sarapan, Makan Siang, Makan Malam, atau Camilan) untuk mulai mencatat hidangan.
- Pantau total asupan kalori harian serta komposisi makronutrien (karbohidrat, protein, lemak) pada layar utama.
Pelaporan Masalah
Menemukan bug, kendala tampilan, atau ketidaksesuaian informasi nutrisi? Sampaikan laporan Anda dengan menyertakan tipe perangkat Android, versi aplikasi Nutrivo, dan deskripsi langkah saat kendala terjadi.
Permintaan Penghapusan Data
Pengguna berhak meminta penghapusan data catatan atau akun (apabila menggunakan fitur akun pada aplikasi). Anda dapat menghapus data lokal melalui menu pengaturan perangkat Android atau mengajukan permintaan penghapusan data resmi kepada tim kami.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa itu Nutrivo?
Nutrivo adalah aplikasi yang membantu pengguna mencatat makanan dan memahami asupan nutrisi harian.
Apakah Nutrivo tersedia untuk Android?
Ya, Nutrivo dapat diunduh melalui Google Play Store.
Apakah Nutrivo gratis?
Informasi biaya dan fitur berbayar mengikuti ketentuan yang ditampilkan di Google Play dan aplikasi.
Apakah Nutrivo dapat menggantikan ahli gizi?
Tidak. Nutrivo menyediakan informasi untuk membantu pemantauan nutrisi dan bukan pengganti konsultasi dengan tenaga kesehatan profesional.
Bagaimana cara menghubungi tim Nutrivo?
Pengguna dapat menggunakan halaman Support atau Contact.
Bagaimana cara mulai mencatat makanan di Nutrivo?
Setelah mengunduh Nutrivo dari Google Play Store, buka aplikasi, pilih waktu makan (sarapan, makan siang, makan malam, atau camilan), lalu tambahkan makanan yang kamu konsumsi untuk melihat ringkasan kalori dan nutrisinya.
Bagaimana cara mengajukan permintaan penghapusan data?
Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui panduan pada halaman Support bagian Permintaan Penghapusan Data atau menghubungi kontak resmi pengelola yang tertera pada halaman Contact dan Kebijakan Privasi.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Tim dukungan Nutrivo siap membantu menjawab pertanyaan Anda.